Varför MyBike
Varför MyBike? För att 54 848 cyklar stals i Sverige förra året – och bara 1% återfanns utan vår hjälp.
Vi är den enda tjänsten i Sverige som inte bara spårar – vi återtar din stulna cykel inom 24 timmar. Legalt, tekniskt och praktiskt. Det här är varför det fungerar, och varför din försäkring inte räcker.
Skydda min cykel – 69 kr/mån →Verkligheten i siffror: så illa är det faktiskt
Varje år försvinner tiotusentals cyklar i Sverige. De flesta hittas aldrig, ägaren får en bråkdel av värdet tillbaka, och processen tar veckor. Det här är de officiella siffrorna för 2024 – från Brottsförebyggande rådet, Svensk Försäkring och Stöldskyddsföreningen.
Stockholms värst drabbade områden
Om du bor eller parkerar din cykel i något av dessa stadsdelar är risken avsevärt högre än riksgenomsnittet. Klara-Jakob på Norrmalm har den högsta koncentrationen av cykelstölder i hela Sverige.
Har du elcykel? Du tillhör en grupp vars cyklar stjäls i rekordtakt. Källa: Brå
Din verkliga risk – svart på vitt
Enligt Brå:s Nationella trygghetsundersökning har nästan var tionde cykelägande hushåll utsatts för cykelstöld under det senaste året. Det är inte en fråga om det händer – det är en fråga om när.
per år
Nästan 1 av 10 cykelhushåll drabbas varje år
Brå:s trygghetsundersökning för 2024 visar att 9,2% av hushåll med cykel utsattes för stöld under året. Översatt till verkliga siffror: omkring 400 000 svenska hushåll årligen.
I Stockholm är risken betydligt högre. I innerstaden parkerar du varje dag i områden där tjuvarna vet att värdecyklar finns – elcyklar, racer, mountainbikes. Du behöver inte ha otur för att drabbas. Du behöver bara äga en bra cykel.
Källa: Brottsförebyggande rådet (Brå), Nationella trygghetsundersökningen 2024
Varför försäkring och vanliga GPS-spårare inte räcker
De flesta cykelägare tror att de är skyddade av sin hemförsäkring eller en GPS-tracker de köpt på nätet. Sanningen är att båda lämnar dig ensam i den kritiska stunden. Så här skiljer sig alternativen åt.
Vanlig försäkring
MyBike
Vanlig GPS-tracker
Lagen som gör MyBike möjlig: laga självtäkt
Många frågar oss: "Är det verkligen lagligt att ta tillbaka sin egen cykel?" Svaret är ja – och det har varit så i svensk lag sedan 1960-talet. Principen kallas laga självtäkt och är förankrad i Brottsbalkens promulgationslag 14 § och 16 §.
Vad betyder "färskt brott"?
I praktiken tolkas "färskt brott" som att stölden nyligen har skett – typiskt sett inom 24 timmar. Det är just därför vår tjänst är byggd runt den tidsramen. När du delar GPS-positionen med oss inom ett dygn efter stölden, agerar vi enligt lagens utrymme för laga självtäkt.
Därför agerar vi – inte du
Teoretiskt har du rätten till laga självtäkt. Men att själv söka upp en cykeltjuv är både farligt och olämpligt. Vårt team är tränat att:
- Bedöma situationen säkert innan vi agerar
- Arbeta koordinerat i par eller grupp
- Dokumentera återtagandet korrekt
- Kontakta polis vid behov
- Agera endast när lagens krav är uppfyllda
Du behåller de legala rättigheterna. Vi har metoden, erfarenheten och säkerhetsrutinerna. Det är kombinationen som får det att fungera i praktiken.
Vi följer alltid gällande svensk lag. MyBike är inget privat "väktarbolag" – vi är en serviceverksamhet som agerar inom ramen för den lagliga rätt du har som drabbad cykelägare.
Tekniken bakom skyddet
MyBike bygger på en kombination av GPS-, GSM- och Bluetooth-teknik, kombinerat med ett dedikerat responsteam. Här är vad som faktiskt händer under skalet.
Dold GPS-spårsändare
Spårsändaren installeras på en av cykelns mest svåråtkomliga platser. Den är osynlig för tjuvar, tål vatten och skakningar, och har upp till 8 veckors standby-tid.
GPS + GSM + Bluetooth
Tre teknologier i en enhet. GPS ger exakt position, GSM kommunicerar via mobilnätet, Bluetooth används som backup i områden med svag täckning.
Krypterad datatrafik
Endast du som ägare har tillgång till positionen. Även vi ser den bara när du aktivt delar den med oss vid en stöld. Din integritet är skyddad 24/7.
Dygnet runt-jour
Vår jour är bemannad med riktiga människor som känner Stockholm. Stölder sker inte bara på kontorstid – och vi finns när du ringer, klockan 03 på lördag eller 14 på tisdag.
Erfaret responsteam
Vårt återtagningsteam består av erfarna personer med bakgrund inom cykelbranschen och säkerhet. Vi agerar lugnt, professionellt och säkert.
Hållbar teknik
Spårsändarens batteri räcker i flera veckor på standby. Du får notis i appen när batteriet behöver laddas eller bytas – inga överraskningar.
Vad händer om din cykel stjäls – steg för steg
Så här ser tidslinjen ut från det att du upptäcker att cykeln är borta, till det att du får tillbaka den. Vi har finslipat varje steg genom hundratals återtagningar.
Du upptäcker att cykeln är borta
Det första du gör är att öppna din MyBike-app. Positionen syns direkt på kartan. Du ser omedelbart var cykeln befinner sig just nu.
Du delar positionen med oss – ett knapptryck
Från appen trycker du på "Dela position med MyBike". I samma ögonblick aktiveras vår jour. Du behöver inte förklara något. Vi ser allt vi behöver veta.
Vi ringer dig inom minuter
Vår jour ringer upp dig för att bekräfta situationen, få detaljer (modell, färg, ev. kännetecken) och bedöma återtagningen. Från och med nu är det vårt jobb.
Ditt team aktiveras
Vår återtagningspersonal åker till positionen. Vi rör oss i par av säkerhetsskäl. Under tiden erbjuder vi dig en lånecykel så att din vardag inte står still.
Cykeln återtas – säkert och legalt
Återtagningen sker enligt lagen om laga självtäkt. Vi dokumenterar, hanterar situationen lugnt, och kontaktar polis vid behov.
Cykeln är hos dig igen
Vi levererar din cykel till dig. Oftast inom 24 timmar från stöldanmälan. I 95 procent av fallen är ärendet avslutat innan försäkringsbolaget ens hunnit öppna ditt mejl.
Ekonomin bakom – varför 69 kr/mån är smartare än självrisken
En hemförsäkring ersätter ofta bara en del av cykelns värde efter åldersavdrag och självrisk. MyBike kostar mindre per år än de flesta försäkringars självrisk – och ger dig cykeln tillbaka istället för en delbetalning.
* Under förutsättning att cykeln återtas inom 24 h, vilket sker i 95% av fallen. Försäkringsberäkning baseras på vanliga åldersavdrag (ca 15–20% per år) och en självrisk på 1 500–3 000 kr. Den genomsnittliga försäkringsersättningen för en cykelstöld i Sverige under 2024 var 6 400 kr (Källa: Svensk Försäkring).
MyBike kostar 828 kr per år. En genomsnittlig självrisk på hemförsäkringen är 1 500–3 000 kr. Redan där tjänar du pengar första gången cykeln försvinner – och så slipper du väntetiden och åldersavdraget.
En av Sveriges mest uppskattade trygghetslösningar – för mindre än ett paket kaffe i månaden.
828 kr/år · ingen startkostnad · gratis installation hemma hos dig · 100% nöjdhetsgaranti
Vanliga frågor om MyBike
Har du en fråga som inte står här? Mejla info@mybikes.se eller ring 08-12114056.
Är det verkligen lagligt att ta tillbaka en stulen cykel?
Ja. Principen kallas laga självtäkt och är förankrad i Brottsbalkens promulgationslag (14 § och 16 §). Den ger den drabbade rätten att återta stulet gods när brottet är "färskt" – i praktiken inom 24 timmar från stölden. Vi arbetar strikt inom denna ram.
Hur vet ni var cykeln är när den stjäls?
Vi har ingen ständig övervakning av din cykel. Endast du som ägare har tillgång till positionen via vår app. När du upptäcker att cykeln är borta trycker du på "Dela position" i appen – först då ser vi positionen och aktiverar vår jour.
Vad händer om cykeln inte kan återtas?
Vi har 100% nöjdhetsgaranti. Om vi inte lyckas återta cykeln inom 24 timmar efter att du delat positionen, är du inte nöjd – och vi tar ansvar för det. Kontakta oss för detaljerade garantivillkor.
Ersätter MyBike min hemförsäkring?
Nej, MyBike är ett komplement, inte en ersättning. Hemförsäkringen finns kvar som ekonomiskt skyddsnät om det otroliga skulle hända. Men i 95% av fallen återtar vi cykeln inom dygnet, och då behöver du aldrig använda försäkringen.
Vad kostar det att installera spårsändaren?
Ingenting extra. Installationen ingår i abonnemanget och utförs hemma hos dig, på jobbet eller på annan plats som passar dig. Vi bokar en tid som passar, kommer på plats, och monterar dolt. Processen tar cirka 20–40 minuter.
Fungerar det på alla typer av cyklar?
Ja. MyBike fungerar på stadscyklar, elcyklar, racercyklar, mountainbikes och barncyklar. Vi har installerat på allt från Crescent-pendlingscyklar till Specialized Turbo-elcyklar värda 100 000+ kronor.
Hur lång batteritid har spårsändaren?
Upp till 8 veckor på standby, beroende på användning och temperatur. Du får push-notis i appen när batterinivån sjunker under 40%, så du hinner ladda i god tid. Laddning sker enkelt via medföljande USB-kabel.
Vad händer med mina data – och min integritet?
Din position är privat. Endast du har tillgång till den via appen – vi kan inte se var din cykel är förrän du aktivt delar positionen med oss i samband med en stöld. All datatrafik är krypterad. Vi lagrar inte heller positionsdata längre än nödvändigt.
Kan jag avsluta abonnemanget när jag vill?
Ja. Ingen bindningstid, ingen uppsägningstid. Du avslutar när du vill via mejl eller telefon. Spårsändaren får du behålla.
Vilka områden täcker ni?
Hela Stockholmsområdet – från innerstaden till kranskommuner som Solna, Sundbyberg, Nacka, Danderyd, Bromma och Huddinge. Bor du utanför området, hör av dig så försöker vi lösa det.
Vad skiljer er från BikeFinder och andra GPS-trackers?
Alla konkurrenter säljer en produkt – en GPS-enhet. Vi säljer en tjänst. Vid stöld står du ensam med en GPS-position och en magkänsla av panik. Hos oss ringer du, och vi tar över. Det är den avgörande skillnaden mellan att spåra och att återta.
Hur bokar jag installation?
Enklast via vår bokningssida. Vi återkommer inom ett dygn med en tid som passar dig. Du kan också ringa 08-12114056 eller mejla info@mybikes.se.